مقاله هنر رفتار با افراد دشوار موضوع، رفتار سازمانی

مقاله هنر رفتار با افراد دشوار  موضوع: رفتار سازمانی در ۱۲ صفحه مجزا قابل ویرایش با فرمت doc




چکیده

 همه ما هر روز با افراد دشوار سر و کار داریم. ما نمی‌توانیم همیشه از افراد مسئله ساز دوری کنیم روبرو شدن و ساختن با افراد متفاوت کاری دشوار بوده و کار هر کسی نیست . خیلی ها معتقدند هنر مدیریت برخورد و سازگاری با افراد متفاوت و هماهنگ کردن رفتار آنها در راستای اهداف و مقاصد سازمانی است. شناخت این افراد و چگونگی برخورد با آنها به ما کمک خواهد کرد تا ارتباطات بهتری داشته باشیم. این مقاله روشهایی را برای شناخت و برقراری ارتباط با افراد دشوار بیان می کند.


فهرست مطالب :


مقدمه

انواع اشخاص مسئله ساز و روش برخورد با آنها

 1_ زورگو و متخاصم

۲_ همیشه شاکی

۳_ وسواسی و کمال گرا

۴_  افراد یخی

۵_  افراد بسته

۶_ کم حرف و منفعل


۷_ افرادی که می گویند: «کار من نیست».

۸_ شایعه پراکن ها

۹_  افراد منفی گرا

۱۰_ افراد غیر متعهد

۱۱_  افراد همیشه منتقد

۱۲_  افراد خودخواه

۱۳_ افراد فداکار( قربانی)


۱۴_  افراد خود سرزنش کن

۱۵_ افراد پرحرف

۱۶_ افراد نامنظم


۱۷_ افراد بی مسئولیت

۱۸_ افراد پوست تخم مرغی

۱۹_ افراد ریزنگر

۲۰_ افراد خیلی خوب

نکاتی در برخورد با افراد دشوار

منابع و ماخذ

منابع فارسی

منابع انگلیسی

صدور پیش فاکتور و پرداخت آنلاین و دانلود

توضیحات بیشتر و دانلود

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *